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Einlösebedingungen für Geschenkgutscheine

Einlösung

  • Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf einlösbar.
  • Geschenkgutscheine können über den Warenkorb eingelöst werden.
  • Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ablaufdatum gültig. Restguthaben werden bis zum Ablaufdatum des Gutscheins Ihrem Geschenkgutscheinkonto gutgeschrieben, danach können sie nicht mehr verwendet werden.
  • Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmethoden oder durch die Eingabe weiterer Geschenkgutscheine auf derselben Seite begleichen.
  • Bei einer Bestellung kann mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden.
  • Um das von Geschenkgutscheinen bestehende Guthaben einzusehen, besuchen Sie "Mein Benutzerkonto" unter den Punkt Gutschein-Guthaben überprüfen.

Allgemeines

  • Bei der Bestellung eines Geschenkgutscheins müssen im Bestellformular die vollständigen Zahlungsdaten angegeben werden. Eine nachträgliche Ergänzung der Angaben ist nicht möglich.
  • Eine Stornierung von Gutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

Einschränkungen

  • Geschenkgutscheine oder Geschenkgutschein-Guthaben können nicht bar ausbezahlt, mit offenen Forderungen verrechnet oder auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden. Ein Weiterverkauf von Geschenkgutscheinen ist ebenfalls nicht zulässig.

Haftung und Verlustrisiko

  • Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt medienkraftwerk GmbH keine Haftung. Ebenso übernimmt medienkraftwerk GmbH keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (z.B. aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Geschenkgutscheinen.

Betrug

  • Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung bei PuroPolo ist medienkraftwerk GmbH berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.